El estado que este verano perdió 561,000 asientos y casi 3,000 vuelos desde Estados Unidos hacia Cancún, Cozumel y Tulum (American bajó 15% su oferta, United 17% y Spirit desapareció por completo de esas rutas, según el Travel Sentiment Index de la Universidad Anáhuac Cancún), que vio 52 de sus 140 playas monitoreadas con recale excesivo de sargazo, con apenas cinco limpias, y que sigue arrastrando apagones recurrentes en Playa del Carmen, ahora quiere premiar precisamente lo que ha fallado.
La Secretaría de Turismo abrió, el 12 de agosto, la convocatoria a su primer Premio Estatal de Turismo, un reconocimiento sin ediciones anteriores registradas que nace del Plan Maestro de Turismo Sustentable del estado. Pueden postularse personas y empresas de los sectores público, privado, académico, social y ambiental hasta el 11 de septiembre, siempre que demuestren aportaciones al desarrollo, la promoción, la sustentabilidad, la diversificación o la seguridad de la actividad turística en la entidad.
Aunque la convocatoria enlista varios rubros (sustentabilidad, innovación, promoción, patrimonio, responsabilidad social, seguridad turística), se trata de una sola categoría: esos rubros son los ámbitos que puede cubrir un mismo reconocimiento, no premios independientes entre sí. Quien quiera postularse debe llenar un formulario en el portal de la dependencia, escribir hasta 15,000 caracteres explicando por qué merece el reconocimiento, y anexar evidencia como fotos, videos, informes, publicaciones, gráficas, mapas, testimonios o cartas de apoyo que respalden su trabajo.
El Consejo Consultivo de Turismo de Quintana Roo evaluará cada postulación con siete criterios: impacto económico local, innovación y creatividad, calidad de la oferta turística, responsabilidad social, preservación del patrimonio natural y cultural, gobernanza turística y el grado de madurez del destino. Este último criterio busca dar equidad entre regiones del estado, para que el premio no termine reconociendo solo lo que ya funciona en Cancún, sino también proyectos de zonas con menor desarrollo turístico consolidado.
La convocatoria llega semanas después de que el propio gobierno estatal promoviera en la feria FITUR la campaña Caribe Mexicano, la capital mundial de las vacaciones, un mensaje que contrasta con la temporada que reportan hoteleros y aerolíneas. La ceremonia de entrega del premio será en septiembre, dentro de las actividades por el Día Mundial del Turismo. Entre los siete rubros que reconoce está la seguridad turística, justo el tema que menos ha podido controlar la dependencia este verano, junto con la conectividad aérea y la crisis del sargazo que han golpeado la temporada.